Tu navegador no está actualizado. Tiene conocidas fallos de seguridad y podría no mostrar todas las características de este y otros sitios web. Aprendé cómo podes actualizarlo.

Resolución de infracción por retención de licencia o vehículo

Conocé los requisitos y pasos para resolver una infracción por retención de licencia o vehículo y recuperar tu vehículo.

Recordá que tenés que esperar tres días hábiles desde la retención preventiva del vehículo en el control para poder resolver el acta de comprobación ante la Dirección General de Administración de Infracciones y recuperar tu licencia.

Última actualización:
Jue, 2021-04-22 18:47

¿Cuáles son los requisitos?

  • DNI

  • Cédula de identificación de vehículo / Cédula para conductor autorizado.

Requisitos no obligatorios

  • Acta Z o Boleta de citación del inculpado (documento entregado por el agente de tránsito).

Pasos para realizar el trámite

1

Realizá el trámite de manera online o presencial

  • Online: Iniciá tu trámite digital ingresando acá.

  • Presencial: Obtené un turno ingresando acá. Las sedes habilitadas para resolver una retención de vehículo son: Sede Comunal 12, Sede Comunal 14, Sede Comunal 13, Subsede Comunal 3 (Spinetto) y Sede Central de Infracciones. Para resolver una retención de licencia únicamente se encuentra habilitada la Sede Central de Infracciones.

2

Esperá el mail con la respuesta a tu solicitud

Un operador revisará tu solicitud y la aprobará o, en su defecto, te indicará la documentación faltante.

3

Si tu documentación cargada es aprobada

  • En caso de licencia retenida por circular sin el permiso correspondiente, esperá el mail de confirmación para solicitar turno y retirar la licencia.

  • En caso de vehículo retenido, te contactaran para realizar el descargo.

Conocé las modalidades de pago

En efectivo (acreditación en 48 hs.):

  • Rapipago, Pago Fácil, Banco Provincia y Provincia Net.

Canales electrónicos (acreditación en 48 hs.):

  • Mercado Pago y Pago Mis Cuentas.
  • Tarjeta de crédito en los ATM de DGAI (acreditación inmediata).
  • Tarjeta de crédito Web: Visa, Mastercard, Cabal, American Express.
  • Transferencia bancaria.

Para recuperar tu vehículo

Si tu vehículo fue retenido por una infracción de tránsito labrada por Agentes de Tránsito de la Ciudad de Buenos Aires, deberás presentarte en la Playa de Infractores asignada (ver direcciones más abajo) de lunes a viernes de 9 a 19 h y sábados, domingos y feriados de 9 a 17 h, con la siguiente documentación:

  • DNI vigente (original y copia).
  • Licencia de conducir y/o boleta de citación en caso de corresponder.
  • Cédula de identificación de vehículo (original y copia) / Cédula para conductor autorizado (original y copia).
  • Comunicado de devolución de vehículo.
  • Comprobante de pago de acarreo: se enviará vía email la BOLETA ÚNICA INTELIGENTE (BUI) para realizar el pago correspondiente.

Podrás presentar esa documentación en su versión digital habilitada.

Para recuperar tu vehículo por contravenciones de tránsito deberás presentarte con toda la documentación precitada en la Playa de Infractores en la que fue remitido.


Si el vehículo fue retenido como resultado de un control de alcoholemia y/o estupefacientes positivos, como primer paso deberás enviar un email a la casilla oaii@fiscalias.gob.ar, de la Oficina de Intervención Temprana.

La fiscalía interviniente te enviará email que disponga la devolución de tu licencia de conducir, la cual podrá ser presentada al momento de gestionar la devolución de tu licencia ante la Dirección General de Administración de Infracciones.


Playas de acarreo del Cuerpo de Agentes de Tránsito.

  • Las Playas de acarreo dependientes de la Dirección General Cuerpo de Agentes de Tránsito son:

    • Sarmiento: Sarmiento 4381 y Rafael Obligado 11-4066-3767
    • Quinquela: Herrera 1618 11-4020-9710
    • Río Cuarto: Herrera 2116 11-4089-3467
    • Libres del Sur: Brigadier Facundo Quiroga y Libres del Sud 11-6739-6865

Costo del acarreo de vehículos retenidos en controles de Agentes de Tránsito:


Vehículo: $ 4.050

Motovehículo: $1760


Acarreo por mal estacionamiento

Ingresá acá para conocer los requisitos y pasos para recuperar tu vehículo acarreado por mal estacionamiento.

Más información

Recordá que si te desuscribiste de los mails del gcba, no podrás recibir el mail de confirmación de citas, por lo que deberás comunicarte con el 147 para indicar un correo alternativo.

Encontrá la oficina más cercana

Dirección General Cuerpo de Agentes de Tránsito

Ubicación

Chacabuco 1261 Edificio "C"

Horarios de Atención

Lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Organismo Responsable

Dirección General de Administración de Infracciones


Ubicación

Av. Hipólito Yrigoyen 2346

Días de Atención

Lunes a viernes

Horarios de Atención

De 8 a 19 hs.