Dirección Operativa de Operaciones y Mesa de Ayuda

Coordinar y controlar el uso de los recursos informáticos, a fin de mantener la continuidad, disponibilidad y confiabilidad operativa de la estructura de la tecnología informática instalada (componentes hardware, software y comunicaciones) correspondiente a los sistemas de información del Ministerio y organismos dependientes.

Implementar y controlar el cumplimiento de los lineamientos y estándares definidos para el resguardo de la integridad de la información del Ministerio y sus organismos dependientes.

Coordinar y Supervisar el desarrollo de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas informáticos y de comunicaciones y verificar que las prestaciones se ajusten a las condiciones detalladas en las cláusulas contractuales respectivas.

Elaborar e intervenir en la implementación de los planes de capacitación y entrenamiento del personal del Ministerio y sus dependencias, en materia de operaciones de sistemas de información y comunicaciones.

Contacto

• Gerente Operativo: Pablo Capece
• Correo Electrónico: pcapece@buenosaires.gob.ar