Dirección General de Inteligencia de Mercado y Observatorio de Ente Turismo

Identifica las tendencias clave del sector y para destacar la importancia social y económica de la actividad turística en la Ciudad.

Federico Esper

Director General

Máster en Dirección y Gestión Turística (Alicante, España) y Máster en Gestión Cultural (Madrid, España). Lic. en Demografía y Turismo (U. Kennedy). Trabajó más de 6 años en la Organización Mundial del Turismo (OMT), organismo especializado de las Naciones Unidas con sede en Madrid. En 2009 tuvo a su cargo la creación y desarrollo del Observatorio Turístico de CABA. Es profesor de posgrados en universidades del país y del extranjero.

Misiones y funciones

La Dirección General de Inteligencia de Mercado y Observatorio del Ente Turismo de la Ciudad de Buenos Aires se encuentra implementando nuevos proyectos para identificar las tendencias clave del sector y para destacar la importancia social y económica de la actividad turística en la Ciudad. Entre otros, cabe destacar la puesta en marcha de un Sistema de Inteligencia Turística (SIT), lo que convierte a Buenos Aires en la primera ciudad de América con desarrollo propio de una herramienta de Big Data aplicada al turismo.

Responsabilidades primarias

  • Entender en el diseño de modelos predictivos para identificar las tendencias claves del turismo a nivel nacional, internacional y regional que colaboren en la definición de estrategias de gestión turística eficiente y sostenible a largo plazo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Entender en el diseño de proyectos de investigación con un enfoque integral.
  • Entender en el diseño de los proyectos de análisis de los mercados internacionales y nacionales emisivos hacia la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Entender en el diseño de proyectos de investigación sobre los diversos segmentos turísticos y su potencialidad de desarrollo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Participar en el intercambio de información en forma conjunta y/o complementaria con los sistemas estadísticos de los organismos del sector público y del sector privado, a nivel nacional e internacional, aplicable a actividades relacionadas con el turismo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Supervisar la capacitación de las Direcciones Generales que conforman el Ente de Turismo, en la evaluación de los productos y las acciones que generan.
  • Participar en la elaboración del Informe Anual de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, incorporando análisis y diagnósticos de la situación turística internacional, nacional y local, y proyecciones para el desarrollo del turismo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Detalladas en el Boletín Oficial.

Objetivos

Generar información clave del turismo para orientar la toma de decisiones en el sector público y privado.


Contacto
Dirección: 5031 9894
Teléfono: 5030.9200
Mail: fesper@buenosaires.gob.ar

Marco Normativo