Dirección General de Infraestructura

Desde la Dirección General de Infraestructura se asegura la administración y correcto funcionamiento de los recursos de Infraestructura de TI del GCBA.

Misiones y funciones

  • Establecer los lineamientos que permitan asegurar una adecuada administración de los accesos de usuarios a los recursos de infraestructura de TI del GCABA.
  • Establecer los controles que deberán realizarse en el proceso de cambios de software de aplicación, software de base, información e infraestructura tecnológica de los ambientes, de manera de asegurar su integridad y minimizar el riesgo de pérdida de información, accesos no autorizados o falta de disponibilidad del servicio.
  • Esta política alcanza todas las actividades relacionadas directa o indirectamente con la utilización de los recursos de tecnología de información y de las comunicaciones del GCABA.

Responsabilidades primarias

  • Administrar y controlar los sistemas de comunicaciones e informáticos del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Supervisar la operación de los servicios de redes y comunicaciones del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para transmisión de datos.
  • Efectuar el procesamiento informático de los sistemas de información del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Sistematizar y realizar el mantenimiento operativo de la infraestructura de soporte de hardware y software.
  • Dirigir, coordinar y organizar la asistencia a los usuarios, internos y externos, en la solución de problemas relacionados con la utilización de los sistemas y redes en operación.
  • Definir los estándares de plataformas y arquitecturas tecnológicas de los sistemas del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Establecer, implementar y controlar la aplicación de normas y procedimientos relativos a la operación de redes y sistemas del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Dirigir, coordinar y organizar la asistencia a los usuarios internos y externos en la solución de problemas relacionados con la utilización de los sistemas productivos.

Obetivo

  • Asegurar la administración y correcto funcionamiento de los recursos de Infraestructura de TI del GCABA.
  • Garantizar el correcto funcionamiento informático de todos los sistemas de comunicación del GCABA.
  • Garantizar la integridad y disponibilidad de la información y minimizar su posible perdida.

Contacto
Dirección: Av. Independencia 635
Teléfono: 4323-9300
Correo: -

Marco normativo