Defensoría del Pueblo (CABA)
Atiende las inquietudes de aquellas personas que se sientan afectadas por actos, hechos u omisiones de la administración, de prestadores de servicios públicos y de las fuerzas que ejerzan funciones de policía de seguridad.
Tipo de servicio: Orientación, Asesoramiento, Patrocinio
- Como organismo de control autónomo atiende las inquietudes de aquellas personas que se sientan afectadas por actos, hechos u omisiones de la administración, de prestadores de servicios públicos y de las fuerzas que ejerzan funciones de policía de seguridad y que pueden implicar también abusos, negligencias o irregularidades.
Descripción del servicio:
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires tiene como misión constitucional la defensa, protección y promoción de los derechos humanos y demás derechos y garantías e intereses individuales, colectivos y difusos de los vecinos. La Defensoría procura allanar las barreras que dificultan, impiden o restringen el acceso a la Justicia especialmente de los grupos más vulnerables en términos de género, etnia, edad, discapacidad, identidad sexual, situación migratoria o socioeconómica. Para cumplir esta misión la Defensoría lleva adelante funciones propias encaminadas a supervisar y garantizar que las instituciones y los funcionarios del Gobierno de la Ciudad cumplan con sus deberes y respeten la Constitución y las leyes vigentes. Asimismo, controla que las empresas de servicios públicos brinden los servicios de manera adecuada a toda la comunidad.
**Redes:**
Facebook: [DefensoriaCABA](DefensoriaCABA)
Twitter: [DefensoriaCABA](DefensoriaCABA)
Instagram: defensoriacaba](defensoriacaba)
Áreas de Práctica:
Derechos económicos y sociales
Derechos humanos/ Discriminación/ Pueblos originarios
Derechos de incidencia colectiva
Igualdad de género/ Violencia de Genero
Violencia de familia / violencia doméstica
Medio ambiente y recursos naturales
Trata de personas
Abuso de poder / Fortalecimiento de las instituciones democráticas / Violencia institucional
Defensa del consumidor/ Conflictos de consumo
Derecho civil
Derecho administrativo / Empleo público / Salud / Vivienda
Requisitos para acceder al servicio:
Sin requisitos para acceder al servicio.
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Teléfono:
4338-4900 / 0800-999-3722
Autoridad:
Alejandro Amor (Defensor del Pueblo de la Ciudad)
Email de contacto:
Página web:
Subsedes
Subsede 9 - Sede Santa Fe
Av. Santa Fe 1736, CABA
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Subsede 8 - Sede Constitución
Subsuelo – Local 60 B. Tel. 4304-6693 / 4338-4900 interno 4144
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 10 a 16 hs
Subsede 7 - Sede Plaza Miserere
Estación del mismo nombre de la línea A de subtes, CABA.
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 9 a 15 hs.
Subsede 6 - Sede Retiro: Dirección
Puente 1 de la Terminal de Ómnibus-Local 36, CABA
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Subsede 5 - Sede Lacroze-Centro de Jubilados, Pensionados y Adherentes Colegiales
Federico Lacroze 2751, CABA
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 10 a 17 hs.
Subsede 4 - Sede Colegiales
Delgado 771, CABA
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 9 a 16 hs.
Subsede 3 - Sede Parque Patricios
Guaraní 242 (altura de Av Sáenz al 200 y Av. Caseros al 3500), CABA.
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 10 a 16 hs.
Subsede 25 -Sede Villa 20
Intersección de Pola y Barros Pazos, CABA.
Días y horarios de atención:
Lunes, martes, jueves y viernes 10 a 14 hs.
Subsede 24 - Sede Cildañez
Avenida Derqui y Avenida La Salle, CABA.
Días y horarios de atención:
Subsede 23 - Sede Paseo Colón.
Av. Paseo Colón 484, CABA.
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Subsede 22 - Sede AMIA
Pasteur 633
Días y horarios de atención:
Martes de 9 a 13 hs.
Subsede 21 - Sede Villa 15
Parroquia Virgen del Carmen, Hubac y Martiniano Leguizamón, Manzana 8, Casa 35, CABA
Días y horarios de atención:
Lunes a viernes de 10 a 14 hs.