Lunes 15 de Septiembre de 2014

Turnos telefónicos en los hospitales públicos porteños

Se obtienen llamando gratuitamente al 147. El año pasado se otorgaron más de 84 mil turnos y en lo que va del 2014 más de 25 mil. Con este sistema se reducen los tiempos de espera de todos los pacientes, que antes debían realizar extensas colas para conseguirlos.

Compartir en Redes


Durante 2013 se solicitaron 84.461 turnos telefónicos para los hospitales públicos porteños, llamando gratuitamente al 147. Este sistema fue creado en mayo de 2011 y agiliza y mejora la atención de los vecinos, que reducen significativamente los tiempos de espera para la obtención de los turnos, que antes obtenían tras realizar extensas colas para conseguirlos.

Los turnos telefónicos están disponibles en los hospitales Alvarez, Argerich, Carrillo, Curie, Durand, Elizalde, Fernandez, Rivadavia, Lagleize, Ramos Mejia, Penna, Santojanni y Santa Lucia.

En lo que va del 2014 se otorgaron 25.696 turnos para Hospitales.

Por otra parte, en el transcurso del año pasado se obtuvieron 148.393 turnos telefónicos por medio del 147 para el plan Cobertura Porteña de Salud.

Las cifras registradas durante 2013 marcan un fuerte crecimiento en relación al 2012, cuando se habían solicitado 22.077 turnos telefónicos para hospitales y 58.637 para Cobertura Porteña de Salud.

Hospitales públicos de la Ciudad »

¿Cómo se hace para obtener un turno por teléfono?

  • Llamando gratis al 147, de lunes a viernes de 7.45 a 21 hs. y los sábados, domingos y feriados, de 8 a 14 h.

Resumen del procedimiento para el vecino

  • Debe llamar al 147, con una línea telefónica de Capital, o con un celular, dentro de los límites de la Ciudad.
  • El operador le pedirá su DNI, datos personales y un teléfono.
  • El operador le dirá cuál es el próximo turno disponible de la especialidad solicitada.
  • El 86% de los llamados se atienden dentro del promedio de los 30 segundos.
  • Para cancelar un turno también se debe llamar al 147. Y si el día del turno el profesional no estuviera disponible, el hospital pondrá otro médico.
  • Para cambiar la fecha y horario de un turno también se hace llamando gratis al 147.

Turnos telefónicos en Hospitales »