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Defensa al Consumidor

Es el organismo oficial encargado de aplicar las leyes que protegen los ciudadanos de Buenos Aires en su rol de consumidores de productos servicios.

Inspectores de Defensa del Consumidor

Con el N° de DNI ficha censal podrás confirmar si el inspector cumple funciones de manera efectiva para la Dirección General de Defensa Protección al Consumidor.

Defensa al Consumidor - Cómo y dónde denunciar

Requisitos procedimiento para realizar una denuncia

Consumidores, juntos podemos más

Defensa del Consumidor de la Ciudad lanzó su campaña

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor

Institucional

Links a organismos oficiales

No pueden cobrarse adicionales por carga de crédito en celulares

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En la calle, en defensa del consumidor

En los comercios se están fijando carteles autoadhesivos que informan sobre el derecho al redondeo en el vuelto, teléfonos para reclamos la ley de cambios. En 2012 hubo más de 12 mil reclamos atendidos.

Operativo contra la venta ilegal