Al marcar el número 103 se comunicará con el servicio de emergencias de Defensa Civil. Funciona las 24 horas, los 365 días del año.
Está preparado para atender situaciones tales como inundaciones, accidentes en la vía pública, incendio, derrame de sustancias tóxicas, atentados y siniestros.
Desde Defensa Civil se coordinan, planifican y controlan todos los operativos que el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires implementa en situaciones de catástrofe, con el objetivo de proteger a la población y prevenir daños.
Este organismo dirige el Centro de Operaciones de Emergencia (COE), nucleando a las instituciones dedicadas a prevenir o dar respuesta ante emergencias: Guardia de Auxilio, SAME, Bomberos, Cuerpo de Auxiliares de la Vía Pública (CEVIP) y a las empresas de servicios públicos (Metrovías, Aguas Argentinas, Edesur, Edenor, Metrogas).
Frente a situaciones de alertas meteorológico, fuertes vientos o lluvias:
Automovilistas: