Gestión de Calidad

La Dirección General de Estadística y Censos de la Ciudad de Buenos Aires superó la auditoría de recertificación de su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2008. Dicha auditoría fue realizada por IRAM los días 1 y 2 de septiembre de 2010.

Este nuevo objetivo superado es el resultado de un esfuerzo muy importante de toda la organización y es prueba del compromiso de la Dirección y de todos sus recursos humanos en pos de la mejora continua.

¿Qué implica tener un SCG certificado bajo la norma ISO 9001:2008?

• Satisfacer los requerimientos y expectativas de los usuarios.


• Gestionar la organización a través de procesos.


• Trabajar con procedimientos normalizados.


• Utilizar indicadores para la medición.


• Instalar la mejora en forma continua.


• Atender las demandas ciudadanas en procura de hacer más eficiente la gestión pública.

Esto significa que los organismos del Estado pueden trabajar bien, de manera adecuada y eficaz.