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GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES
MINISTERIO DE SALUD
2008 Año de la Democracia, el Estado de Derecho y Vigencia de los Derechos Humanos
PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES

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CONTRATACION DIRECTA
 Tipo:
HBR CAR 55/2008
 Actuado:
PLIEGO SIN VALOR
 Costo del pliego:
ETAPA UNICA
 
2008
 Ejercicio:
6265
 Nro
LEY Nº 2.095 ART. 28º APARTADO 1
 Encuadre legal:
PROCEDIMIENTO DE SELECCION
SERVICIOS de Reparación, Mantenimiento, Alquiler, Instalación y Traslado de Instrumental y Equipos Mé
 Rubro comercial:
Lugar/Dirección
Plazo y Horario
PRESENTACION DE OFERTAS
HOSPITAL BERNARDINO RIVADAVIA
AV LAS HERAS 2670
CAP.FED Ciudad Aut. de Bs.As
10:30 HS.
Lugar/Dirección
Día y Hora
ACTO DE APERTURA
HOSPITAL BERNARDINO RIVADAVIA
AV LAS HERAS 2670
CAP.FED Ciudad Aut. de Bs.As
04 de Diciembre de 2008 a las 10:30 horas
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
 Nombre del organismo
 contratante 
Recepción de Ofertas hasta el 04 de Diciembre de
2008 a las 10:30 horas
Objeto de la contratacion:
MANTENIMIENTO PREV. Y CORRECTIVO  EQUIPAMIENTO MEDICINA NUCLEAR
(CENTELLOGRAFO, ETC)
Lugar/Dirección
Día y Hora
CONSULTA DE PLIEGOS
HOSPITAL BERNARDINO RIVADAVIA
AV LAS HERAS 2670
CAP.FED Ciudad Aut. de Bs.As
LUNES A VIERNES DE 9:00 A 12:00 HS.- DPTO.
COMPRAS - 2º PISO
Lugar/Dirección
Día y Hora
VENTA DE PLIEGOS
HOSPITAL BERNARDINO RIVADAVIA
AV LAS HERAS 2670
CAP.FED Ciudad Aut. de Bs.As
DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 12:00 HS.

 GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES
MINISTERIO DE SALUD
2008 Año de la Democracia, el Estado de Derecho y Vigencia de los Derechos Humanos
PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES

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ESPECIFICACIONES
Nº DE PATRIMONIO: 4032
Nº DE PATRIMONIO: 4020 Y 4033
Nº DE PATRIMONIO: 15552
Nº DE PATRIMONIO: 4043
CORRESPONDE AL MANTENIMIENTO DE 2 (DOS) ESPECTÓMETROS
Observaciones del ítem:
Observaciones del ítem:
Observaciones del ítem:
Observaciones del ítem:
Especificación técnica:
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Y CORRECTIVO DE CENTELLOGRAFO - Marca
ALFANUCLEAR, modelo CA3, detector móvil, el
servicio comprende mantenimiento preventivo y
correctivo, incluye provisión de insumos menores,
revisión completa mensual y llamadas de
emergencia - Demás especificaciones deberán
ser indicadas por la repartición solicitante
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Y CORRECTIVO DE ESPECTROMETRO -
Marca ALFANUCLEAR, modelo RM, el servicio
comprende mantenimiento preventivo y
correctivo, incluye provisión de insumos menores,
revisión completa mensual y llamadas de
emergencia - Demás especificaciones deberán
ser indicadas por la repartición solicitante
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Y CORRECTIVO DE CONTADOR DE RAYOS
GAMMA - Marca VIDEOGAMMA, modelo 1250, el
servicio comprende mantenimiento preventivo y
correctivo, incluye provisión de insumos menores,
revisión completa mensual y llamadas de
emergencia - Demás especificaciones deberán
ser indicadas por la repartición solicitante
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Y CORRECTIVO DE ACTIVIMETRO - Marca
ALFANUCLEAR, modelo ACT 15P, el servicio
comprende mantenimiento preventivo y
correctivo, incluye provisión de insumos menores,
revisión completa mensual y llamadas de
emergencia - Demás especificaciones deberán
ser indicadas por la repartición solicitante
 12,000000
 12,000000
 12,000000
 12,000000
Mes
Mes
Mes
Mes
1
2
3
4
333-00065001-09041327
333-00065001-09041328
333-00065001-09041329
333-00065001-09041330
Cod. Catálogo
Cod. Catálogo
Cod. Catálogo
Cod. Catálogo
U. Medida
U. Medida
U. Medida
U. Medida
Cantidad
Cantidad
Cantidad
Cantidad
Ren.
Ren.
Ren.
Ren.
Descripción
Descripción
Descripción
Descripción
Muestra
Muestra
Muestra
Muestra
No
No
No
No

GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES
MINISTERIO DE SALUD
2008 Año de la Democracia, el Estado de Derecho y Vigencia de los Derechos Humanos
PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES
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ESPECIFICACIONES
Nº DE PATRIMONIO: 4034
Observaciones del ítem:
CLAUSULAS  PARTICULARES
30 DIAS HABILES SEGUN ART. 23º Y 24º DEL PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES GENERALES
Forma de pago:
30 días habiles  A PARTIR DE LA FECHA DE APERTURA RENOVABLE AUTOMATICAMENTE POR UN PLAZO SIMILAR
Plazo de mantenimiento de la oferta:
12 MESES A PARTIR DE LA RECEPCION DE LA ORDEN DE COMPRA
Plazo:
HOSPITAL BERNARDINO RIVADAVIA
AV LAS HERAS 2670
CAP.FED Ciudad Aut. de Bs.As
Lugar:
PESOS
Moneda de cotización:
Plazo y lugar de entrega único
No
Opción a Prorroga:
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Y CORRECTIVO DE DETECTOR DE
CONTAMINACION - Marca ALFANUCLEAR,
modelo FM, detector portátil de contaminación
por rayos gamma, el servicio comprende
mantenimiento preventivo y correctivo, incluye
provisión de insumos menores, revisión completa
mensual y llamadas de emergencia - Demás
especificaciones deberán ser indicadas por la
repartición solicitante
 12,000000
Mes
5
333-00065001-09041370
Cod. Catálogo
U. Medida
Cantidad
Ren.
Descripción
Muestra
No

G O B I E R N O  DE  LA  C I U D A D   DE   B U E N O S  A I R E S
2008 Año de la Democracia, el Estado de Derecho y Vigencia de los Derechos Humanos
MINISTERIO DE SALUD
HOSPITAL “BERNARDINO RIVADAVIA”
ANEXO III
CLAUSULAS PARTICULARES

CARPETA Nº:  55/HBR/20078

REPARTICIÓN: HOSPITAL “BERNARDINO RIVADAVIA”

RUBRO QUE SE LICITA: SERVICIO DE REPARACIÓN, MANTENIMIENTO, ALQUILER, INSTALACIÓN Y TRASLADO DE INSTRUMENTAL Y EQUIPOS MÉDICOS Y QUIRÚRGICO 

CONTRATACIÓN DIRECTA Nº:  6265/SIGAF/08 (Art. 26º  APARTADO 1  Ley 2.095) 

FECHA DE APERTURA: 04 de diciembre de 2008.

HORA DE APERTURA: 10:30 Hs.

LUGAR DE APERTURA: Av. Las Heras 2670, 2º piso Depto Compras, CABA.

LUGAR DE RECEPCIÓN DE OFERTAS: Av. Las Heras 2670, 2º piso Depto Compras, CABA.

PLAZO DE MANTENIMIENTO DE OFERTAS: 30 (treinta) días hábiles a partir de la fecha de apertura, siendo prorrogables en forma automática por igual plazo, art. 102º Decreto 754/08 reglamentario del art. 102º de la Ley Nº 2.095/06.

VALOR DEL PLIEGO: SIN VALOR
1. Objeto:
Servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipamiento de Medicina Nuclear (Centellógrafo, etc).
2. Criterio de Selección de las Ofertas:
La adjudicación recaerá a favor de la oferta más conveniente teniendo en cuenta el precio, calidad, la idoneidad del oferente, los costos asociados de usos, y mantenimientos presentes o futuros y demás condiciones de la oferta.

 3. Presentación de las Ofertas:

De acuerdo a lo determinado en el Artículo 102º del Decreto 754/08, reglamentario del artículo 102º de la Ley 2.095/06:

3.1 La Oferta, así como toda la correspondencia y documentos relativos a ella, deberán redactarse en el  idioma español.
3.2 Las ofertas deberán presentarse en sobre común o con membrete del oferente, indistintamente, o en caja o paquete si son voluminosas, perfectamente cerrados, por duplicado, y se admiten hasta el día y hora fijados para la apertura del acto, debiendo contener en su cubierta la indicación de la  contratación a que corresponde, el día y hora de apertura.
3.3 Las ofertas originales deben estar firmadas en todas sus fojas por el oferente o su representante  legal.
3.4 Las enmiendas o raspaduras en partes esenciales de la oferta, deben ser debidamente salvadas por  el oferente. 
3.5 A cada oferta debe acompañarse la constancia de la constitución de la garantía y/o presentación de  muestras, cuando correspondiere.
3.5 La oferta debe especificar el precio unitario y cierto, en números, con referencia a la unidad de  medida establecida , el precio total del renglón, en números y el total general de la oferta, en base a  la alternativa de mayor valor, expresado en letras y números, determinados en la moneda de curso  legal. La cotización deberá ser por cantidades netas y libres de envases y gastos de embalaje.

4. Terminología:
A los fines de este contrato se utilizarán los siguientes términos:

4.1  Capacitación: Entrenamiento que sea necesario a fin de optimizar el uso, rendimiento y cuidado del  equipamiento médico.

    4.2   Área Técnica: Comisión integrada por personal técnico de mantenimiento del hospital y Bioing. designado por la Dirección de Recursos Físicos del Ministerio de Salud del GCBA.
 
4.3  Certificado de Visita: Expedido por la Dirección de Hospital o quien esta designe, al Oferente que realice la visita al Servicio para recoger toda la información que haga al específico conocimiento del estado de  cada uno de los Equipos Médicos incluidos en el presente contrato, que pueda influir en la  determinación de su oferta.

4.4  Detalle del Equipo Médico: Consiste en la denominación, marca, modelo, y alguno de los siguientes   números identificatorios: número de serie, número de identificación de equipamiento GCBA (etiqueta  con código de barras) o número de patrimonio del Hospital.

4.5  Informe Técnico: Informe que deberá emitir la empresa posteriormente, a cada visita efectuada, con  observaciones de uso/técnicas u otras.

4.6  Libro de Comunicaciones: Libro rayado, foliado y rubricado que permanecerá en el Servicio del Hospital  y se utilizará exclusivamente para comunicaciones entre la Empresa Adjudicataria y el Servicio y/o el Área Técnica del Hospital.

4.7 Observaciones al Servicio de Mantenimiento: Demoras en el cumplimiento de las cláusulas 
      contractuales, objeciones al funcionamiento del Equipamiento Médico, para ofrecer las prestaciones funcionales originales de fábrica, observadas por el Jefe del Servicio y/o el Área Técnica del Hospital.

4.8  Plan de IMP: El Plan Inspección y Mantenimiento Preventivo (IMP), deberá contener los Protocolos de Mantenimiento Preventivo y las Visitas Programadas a efectuar para su cumplimiento. El mismo deberá abarcar la totalidad de los equipos cotizados y/o adjudicados de la presente contratación.
Protocolo de Mantenimiento Preventivo: Listado de tareas de Inspección, Mantenimiento Preventivo y  Calibraciones que garanticen las prestaciones funcionales originales de fábrica del Equipo Médico. 
        Además debe contener el detalle de insumos necesarios para llevar a cabo dichas tareas, la frecuencia  de ejecución de las tareas y la carga de personal afectado a las mismas.

4.9   Representante Técnico: Deberá ser un Técnico o Ingeniero matriculado designado por la Empresa  Adjudicataria como su representante para planificar, asesorar y capacitar sobre el uso y cuidado del equipamiento, participar de las reuniones de planeamiento de metas, seguimiento y supervisión de las tareas de mantenimiento y cualquier otra eventualidad que surgiera del presente contrato. También deberá designar a otro técnico o Ingeniero matriculado que actuará como Representante Técnico  suplente en caso de enfermedad, licencia o vacaciones del titular. Deberá presentar fotocopia de su  matrícula.

4.10   Resumen Mensual: Resumen que mensualmente entregará el proveedor en planilla de cálculos Excel o  similar, con los datos correspondientes las tareas efectuada en el mes.

4.11  Visita de Urgencia: Visita a realizar por la empresa en repuesta a una solicitud de mantenimiento correctivo debido a que un Equipamiento Médico se encuentra fuera de servicio total o parcialmente. La respuesta a esta solicitud  no deberá superar las 48 hs. de realizada la misma, en forma fehaciente   (fax, mail, etc) por parte del Jefe del Servicio o persona designada a tal fin.
Visita Programada: Plan de visitas fijadas  desde el inicio del contrato y a realizar durante la vigencia del mismo con fechas y horas especificas, a llevarse a cabo para dar cumplimiento a tareas de mantenimiento del Equipamiento Médico.

5. Servicios a prestar:

Visita de Mantenimiento Programado: El adjudicatario deberá realizar las visitas programadas para el cumplimiento del Plan IMP, según los protocolos de mantenimiento de los equipos y sus accesorios.  Las visitas deberán realizarse preferentemente durante la mañana y/o en horarios convenidos previamente con el Jefe del Servicio o quien a tal efecto se designe. Cada Visita Programada quedará  registrada en el Libro de Comunicaciones y generará su correspondiente Informe Técnico. Se realizará                                                            
         como mínimo una Visita Programada por mes. Se podrán incluir hasta dos visitas programadas  anuales con el objetivo de Capacitación y ante la solicitud del Jefe del Servicio y/o el Área Técnica del Hospital. Todas las visitas se desarrollarán de forma tal de no entorpecer el normal desenvolvimiento  de las prestaciones médico-asistenciales.

Visita de Mantenimiento Correctivo: La solicitud del Servicio Correctivo podrá requerirse de lunes a viernes de 8:00 Hs. a 14:00 Hs. durante todo el año, mediante Notificación Fehaciente. La Visita de  Mantenimiento Correctivo deberá responderse como máximo en 48 horas hábiles de haberse recibido  la solicitud de Servicio Correctivo. En ese lapso deberá haberse reparado la falla o en su defecto se deberá elaborar el diagnóstico de la misma el cual será incorporado al Libro de Comunicaciones. La prestación del Servicio Correctivo, se efectuará todas las veces que sea requerido por el Hospital. Cada visita de Servicio Correctivo quedará registrada en el Libro de Comunicaciones y generará su   correspondiente Informe Técnico.
6. Insumos y Repuestos:

En todos los casos se incluirán los insumos y repuestos necesarios para la realización de las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo los que correrán por cuenta y cargo del adjudicatario.
Quedarán únicamente excluidos los de índole mecánica, eléctrica y/o electrónica que superen los $ 300,00 (pesos trescientos) de valor unitario, por componente o elemento discreto.

El GCABA se reserva el derecho de adquirir, de la forma que crea más conveniente, todos aquellos elementos no contemplados en el abono mensual.
De ningún modo el adjudicatario podrá negarse a utilizar los repuestos que el GCABA le provea. Ante cualquier disenso el adjudicatario evaluará la utilización del elemento cuestionado conjuntamente con el Área Técnica del Hospital, la que deberá realizar un Acta de Fundamentación y cuya decisión será inapelable.
Todos los repuestos deberán ser nuevos y sin uso o reacondicionados a nuevo, con garantía no menor de seis meses. Además, los repuestos deberán ser los originales o compatibles con los de la marca original. En caso de ser solicitado por el Hospital, el adjudicatario deberá presentar la documentación que avale dicha condición.

7. Obligaciones del Oferente:
El Oferente deberá:

7.1  Presentar sus datos completos.
7.2  Presentar fotocopia autenticada por Escribano Público o autoridad competente, de la Licencia de Operaciones para el uso de radioisótopos y radiaciones ionizantes emitida por la Autoridad Regulatoria Nuclear (ARN) tanto de la empresa como del personal técnico designado por la misma para cumplir   funciones en este nosocomio, si así correspondiere.
7.3  Poseer taller o laboratorio propio y apto, para los fines de reparación del equipamiento médico objeto de esta contratación al solo juicio y evaluación del Área Técnica del Hospital. El Área Técnica del Hospital  podrá efectuar visitas al taller o laboratorio para verificar las instalaciones, equipamiento de control, stock de repuestos, personal técnico especializado, y Protocolos de Mantenimientos Preventivos con que cuenta la empresa. Los Protocolos de Mantenimientos Preventivos podrán ser los originales de fábrica, o propios. En el caso de presentar protocolos propios, deberán justificarse técnicamente. La no  aprobación, por el Área Técnica del hospital, de las instalaciones, equipamiento, capacidad técnica del personal, y/o Protocolos de Mantenimientos Preventivos, podrán ser causal de rechazo de la oferta.
El Oferente deberá presentar junto con la oferta, el Certificado de Visita expedido por el Jefe del Servicio y/o quien designe la Dirección del Hospital. La presentación de este certificado indicará que el Oferente recogió toda la información que hace al específico conocimiento del estado de cada uno de los Equipos Médicos incluidos en la presente contratación y que puede influir en la determinación de su oferta, de tal manera que la misma será hecha sobre la base de datos obtenidos por sus propios medios de información. En consecuencia no podrá alegarse posteriormente, causa alguna de ignorancia en lo que a las condiciones de la prestación del servicio se refiere.

8. Obligaciones de la Adjudicataria:
La empresa adjudicataria deberá:

8.1   Designar a un Representante Técnico de los servicios de mantenimiento. Dicho representante deberá realizar como mínimo una visita mensual, el objetivo de esta visita será: planificar el asesoramiento y  Capacitación sobre el uso y cuidados del equipamiento al personal a designar por el Director del Hospital o por quien éste designe, seguimiento y supervisión de las tareas de mantenimiento.
8.2   Presentar el Plan de IMP para todo el equipamiento cotizado y/o adjudicado en la presente contratación, de acuerdo con lo propuesto por los Protocolo de Mantenimiento Preventivo aprobados. El inicio del  Plan de IMP dará comienzo en fecha a fijar por el Jefe del Servicio. 
8.3  Tener medios de comunicación eficaces, para la recepción de llamadas durante las 24 hs, como ser:   telefax, correo electrónico, recepción de mensajes y/o teléfonos celulares.  Al inicio del servicio de mantenimiento, el Adjudicatario deberá proveer un Libro de Comunicaciones, para cada Servicio del Hospital que incluya el contrato, de acuerdo a las características especificadas         para el mismo en el Anexo I.I: Documentación y Comunicaciones. Las personas autorizadas a escribir en dicho libro son: el Jefe del Servicio y el Representante Técnico o quienes ellos autoricen a hacerlo, en su representación. Dicha autorización deberá quedar asentada  en el mismo Libro de Comunicaciones.   La Empresa colocará una oblea pequeña en un lugar visible del Equipamiento Médico con sus datos  identificatorios y durante la vigencia del presente contrato. Identificar al personal técnico autorizado mediante una credencial identificatoria visible. 
8.6    La Empresa será responsable de cualquier daño efectuado al/los equipo/s por acción u omisión.

9. Seguimiento y Control:

El seguimiento y control del cumplimiento contractual será ejercido por el Jefe del Servicio y verificado por el Área Técnica del Hospital, a quién se le deberá entregar copia del Informe Técnica (Hoja Técnica o Remito donde se detalle las tareas realizadas durante la visita técnica.
En particular se controlarán:
9.1   Tiempo de respuesta del adjudicatario ante una Solicitud de Visita de Urgencia.
9.2   Tiempo de demora del adjudicatario en la reparación o solución del problema.
9.10  Cumplimiento del Plan de IMP programado.
9.11  Las Observaciones serán informadas en el Libro de Comunicaciones, por el Jefe del Servicio y/o por  quién se designe.  En el caso que un equipo quedara fuera de funcionamiento y necesitará de un repuesto o insumo no incluido en la contratación del servicio, la Empresa Adjudicataria deberá continuar con las tareas de  mantenimiento de los componentes y sistemas, con el objeto de lograr una rápida y adecuada puesta en funcionamiento, cuando se logre efectivizar la provisión del repuesto.

10. Período de Cobertura:

El presente contrato tendrá una duración de 12 (doce) meses a partir de la recepción de la orden de compra.
11. Garantía:

La garantía deberá ser no menor de doce meses para todos los repuestos y seis meses para mano de obra incluidos en el presente contrato.
12. Documentación y Comunicaciones:

La documentación y comunicaciones referentes a este contrato serán realizadas a través de los Informes Técnicos, del Libro de Comunicaciones y de los Resúmenes Mensuales.

 Libro de Comunicaciones: El libro deberá tener hojas rayadas, foliado, rubricado y tamaño carta o A4, con   duplicado. Se iniciará uno nuevo libro al comienzo de cada contrato o al finalizar el libro anterior. El libro permanecerá en el Servicio del Hospital. En caso de que el contrato abarque equipos instalados en  diferentes servicios se iniciará un libro por cada servicio. El libro se utilizará sólo y exclusivamente para  comunicaciones. No podrán en él registrarse Informes Técnicos o Resúmenes Mensuales. En dicho libro se  indicarán:

12.1 En la primer hoja

12.1.1  Datos del Contrato
12.1.2  Número de orden de compra
12.1.3  Fecha de vigencia (inicio y finalización)

12.1.4  Datos de la Empresa Adjudicataria
12.1.5  Razón social
12.1.6  Domicilio
12.1.7  Teléfono
12.1.8  Fax
12.1.9  E-mail
12.1.10 Identidad del Representante Técnico, Título, matrícula y Celular o pager
12.1.11 Datos del Jefe del Servicio
12.1.12 Identidad del Jefe del Servicio

12. 2  En la segunda hoja

12.2.1 Listado con la identidad del personal del Hospital autorizado por el Jefe del Servicio a escribir en el Libro.
12.2.2 Listado con la identidad del personal de la empresa autorizado a intervenir en los equipos.

12. 3  En la tercer hoja

12.3.1 Detalle de los Equipos Médicos cubiertos por el contrato de mantenimiento, para este Servicio.   Se cerrará la hoja del detalle con una línea diagonal hasta el pie de la misma.

12. 4  A partir de la página subsiguiente: Se comenzarán a anotar las comunicaciones entre el servicio y la empresa. En el libro se registrarán:

12.4.1 Visita de Urgencia: Las Visitas de Urgencia constan de una Solicitud de Visita de Urgencia y de una Respuesta a la Urgencia.

12.4.1.1 Solicitud de Visita de Urgencia (Servicio del Hospital)

12.4.1.1.1 Fecha y hora.
12.4.1.1.2 Identidad del Personal del hospital que efectuó el llamado.
12.4.1.1.3 Medio por el cual se efectuó la comunicación (e-mail, fax, celular, etc.). En caso de haberse efectuado por mail o fax, se deberá guardar una copia del mismo.
12.4.1.1.4 Identidad del Personal de la empresa que recibió el mensaje en caso de haberse efectuado en forma telefónica.
12.4.1.1.5 Motivo del llamado.

12.4.1.2 Respuesta a la Urgencia (Empresa)

12.4.1.2.1 Fecha y hora.
12.4.1.2.2 Tipo de visita: Visita de Urgencia.
12.4.1.2.3 Número del Informe Técnico en el que detallarán las tareas efectuadas, repuestos e insumos involucrados.
12.4.1.2.4 Identidad del Personal técnico que efectuó la visita, la cual será verificada con los datos del personal autorizado en la página 2 del Libro de Comunicaciones.
12.4.1.2.5 Identidad del Personal del hospital que acompaña al técnico durante la reparación.

12.4.2 Visita Programada

12.4.2.1 Constancia de Visita programada (Plan IMP)
12.4.2.2 Fecha y hora.
12.4.2.3 Tipo de visita: Visita programada Plan IMP. 
12.4.2.4 Número del Informe Técnico en el que detallarán las tareas efectuadas, repuestos e insumos involucrados.
12.4.2.5 Identidad del Personal técnico que efectuó la visita, la cual será verificada con los datos del personal autorizado en la página 2 del Libro de Comunicaciones.
12.4.2.6 Identidad del Personal del hospital que acompaña al Técnico durante la visita.

12.4.3 Observaciones

12.4.3.1 Comunicación de Observaciones 
12.4.3.2 Fecha, hora.
12.4.3.3 Motivo 
12.4.3.4 Referencia a documentación probatoria.
12.4.3.5 Firma del Jefe de Servicio y/o Área Técnica del Hospital.

Nota: El único personal autorizado a efectuar una anotación de Observaciones al Servicio de Mantenimiento será el Jefe del Servicio o personal del Área Técnica del Hospital.

12.4.4 Informe Técnico
Se emitirá obligatoriamente un Informe Técnico por cada Visita de Urgencia y de Plan IMP. El adjudicatario también podrá emitir un informe por Observaciones de Uso/Técnicas u otras. El informe deberá constar de la siguiente información:

12.4.4.1 Identificación del Informe: Fecha y Número de Informe (Deberá ser único durante la vigencia del contrato)
12.4.4.2 Tipo de Informe: Plan de IMP, Visita Urgencia, Observaciones de Uso/Técnicas, Otros.
Motivo: Debe resumir en un máximo de dos renglones el objeto del Informe Técnico, sea éste,  calibraciones, reparaciones, etc.
12.4.4.3  Datos del Proveedor: Membrete o datos generales de la empresa
12.4.4.4 Identidad del Personal de la Empresa: Según Terminología
12.4.4.5 Detalle del Equipo Médico y/o parte afectada: Según Terminología
12.4.4.6 Datos de los Repuestos e Insumos utilizados: Código, Descripción y Valor.
12.4.4.7 Detalle de tareas efectuadas: En caso de tratarse de reparaciones, deberá detallar la falla, y las tareas efectuadas para su reparación. En caso de tratarse de Mantenimiento Preventivo se incluirá en el informe el cumplimiento de los protocolos. Para el equipamiento médico de alta complejidad, sostén de vida o resucitadores deberán  detallarse los valores de calibración (medidos y de referencia) e incluir el Checklist correspondiente adjunto al informe.
En los casos en los cuales en la misma visita se realizaran las mismas tareas de mantenimiento, en distintos equipos, se podrán incluir el listado de estos en el mismo Informe Técnico, pero con todos los 
datos precisados arriba. En el Resumen Mensual, cada equipo será un renglón o fila diferente.
13. Resumen Mensual:

Mensualmente el proveedor deberá entregar:
Una planilla en Excel y en distintas columnas cada uno del los datos consignados en los puntos A, B, C, D, F y G. El certificado de recepción del Resumen Mensual es imprescindible para labrar el Parte de Recepción Definitiva.
Las especificaciones para la confección del Resumen e informes podrán ser consultada al Área Técnica del Hospital.

14. Garantía de Impugnación:
Se establece como condición  de admisibilidad de las impugnaciones al Pliego, Preselección  y/o la  Preadjudicación por parte de los oferentes, el depósito del uno por ciento (1%) del monto total de la oferta preadjudicada.  Asimismo deberá observarse lo estipulado en el artículo 16º “Prestación de las Impugnaciones” del Pliego Único de Bases y Condiciones Generales.

15. Lugar y Plazo de Entrega: Durante doce (12) meses a partir  de recibida la Orden de Compra, en el Hospital “Bernardina Rivadavia”, sito en Av. Las Heras 2.670 en el Servicio de Medicina Nuclear de  Lunes a Viernes de 8:00 a 12:00 hs.

16. Observaciones:
Para la ejecución de los trabajos de mantenimiento general se realizará una visita mensual, asegurándose de esta manera un rendimiento total de los equipos los 365 días del año.   El servicio garantiza respuesta dentro de las 48 hs., a todas las fallas que pudieran surgir con los equipos, sin límite de veces.
El Servicio debe incluir todos los costos de reparaciones, repuestos, servicio de inspección y verificación de correcto funcionamiento, incluyendo mano de obra por reparación y reemplazo de todo tipo de componentes, actualizaciones de software, roturas por desgaste y uso indebido.
Si dentro de las 72 hs. no se pudo solucionar el inconveniente del equipo, el proveedor deberá proveer un equipo “Muleto” hasta solucionar el inconveniente. 
Las visitas y las reparaciones que de ellas pudieran surgir se deben gestionar, sin excepción, con Bioingeniería del Hospital.